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洛阳律师高晓军:消费者维权的五个途径

2008-04-01 09:40:24 来源:


洛阳律师高晓军:消费者维权的五个途径

     消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  

   (一) 与经营者协商和解;

   (二) 请求消费者协会调解;

   (三) 向有关行政部门申诉;

   (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

   (五) 向人民法院提起诉讼。
 
 

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